QR Menü oluşturun, masadan sipariş alın

QR menü nedir?

QR menü, restoranın menüsünü bir web sayfası olarak yayınlayan ve bu sayfanın adresini masadaki QR koda yerleştiren temassız menü sistemidir. Müşteri telefonunun kamerasını koda tuttuğunda menü tarayıcıda açılır; App Store veya Google Play'den uygulama indirmesi gerekmez. Türkçede karekod menü ya da QR kod menü olarak da bilinir.

Basılı menüden farkı, içeriğin kâğıtta değil internette durmasıdır. QR kod yalnızca menünün adresini taşır. Bu yüzden fiyat, ürün veya görsel değiştiğinde yeni bir şey basmanıza gerek kalmaz: panelde kaydettiğiniz değişiklik, masadaki aynı kodu okutan herkese anında görünür.

QR kod menü nasıl çalışır?

1. Müşteri okutur. Masadaki QR kodu telefon kamerasıyla okutur ve çıkan bağlantıya dokunur.
2. Menü açılır. Kategoriler, ürün görselleri, fiyatlar, alerjen ve kalori bilgileri telefona uygun bir düzende görünür.
3. Sipariş verir (isteğe bağlı). Masaya özel QR kod kullanıyorsanız müşteri ürünleri sepete ekleyip siparişi gönderir; sipariş masa numarasıyla birlikte panelinize sesli bildirimle düşer.
4. Siz takip edersiniz. Siparişleri, açık masaları ve günün hasılatını yönetim panelinden izlersiniz.

Masadan sipariş istemiyorsanız sepeti kapatıp QR menüyü yalnızca görüntüleme amaçlı kullanabilirsiniz; servis yine garsonla devam eder.

QR menü nasıl oluşturulur? 5 adımda kurulum

1. Menüyü panele girin. Kategorileri (Kahvaltı, Ana Yemekler, İçecekler…) ve her kategorideki ürünleri fiyat ve açıklamalarıyla ekleyin. Ürün fotoğrafları otomatik olarak sıkıştırılır, böylece menü mobil veride de hızlı açılır.
2. Markanızı ekleyin. Logo, kapak görseli ve tema renklerinizi seçin. Menü, müşterinin gözünde başka bir platformun değil, sizin sayfanız olur.
3. Masa QR kodlarını oluşturun. Masa sayınızı girin; panel her masa için ayrı bir QR kod üretir. Masaya isim de verebilirsiniz (Bahçe 3, Teras 1 gibi).
4. Basıp masalara yerleştirin. Kodları panelden yazdırın; masa standı, sticker, amerikan servis veya akrilik plaka olarak kullanın.
5. Test edin. Bir iPhone ve bir Android telefonla birkaç masayı okutun, menünün açıldığını ve deneme siparişinin doğru masaya düştüğünü kontrol edin.

QR kodu basarken dikkat edilmesi gerekenler

QR menünün başarısı büyük ölçüde kodun ilk denemede okunmasına bağlıdır. Basmadan önce şunlara dikkat edin:

• Boyut: Masa üzerindeki bir kod için kenar uzunluğu en az 2,5–3 cm olmalı. Kapıdaki veya duvardaki afişlerde uzaklık arttıkça kodu büyütün.
• Kontrast: Açık zemin üzerine koyu kod en iyi sonucu verir. Ters renk (koyu zemin, açık kod) bazı telefonlarda okunmayabilir.
• Sessiz alan: Kodun çevresinde boş bir kenar bırakın; desenli zemin veya yazı koda yapışmasın.
• Yüzey: Parlak laminasyon ışığı yansıtıp okumayı zorlaştırabilir; mat kaplama tercih edin.
• Yönlendirme metni: Kodun yanına “Menü için okutun” gibi kısa bir çağrı ve varsa Wi-Fi bilgisini yazın.
• Konum: Kodu oturan müşterinin elini uzatmadan görebileceği yere koyun; peçetelik veya tuzluğun arkasında kalmasın.

QR menünün basılı menüye göre avantajları

• Baskı maliyeti biter: Fiyat değiştiğinde menüleri yeniden bastırmazsınız; değişiklik saniyeler içinde yayında olur.
• Biten ürün gizlenir: Stokta olmayan ürünü pasife alırsınız, müşteri sipariş etmeye çalışmaz.
• Görselle satış: Her ürünün fotoğrafı menüde görünür; özellikle tatlı ve içeceklerde sipariş kararını hızlandırır.
• Yabancı misafir: Dil seçiciyle menü otomatik çeviriyle başka dillerde okunabilir.
• Hijyen: Elden ele dolaşan menü kartı yerine herkes kendi telefonunu kullanır.
• Daha az bekleme: Masaya özel kodla müşteri garsonu beklemeden sipariş verebilir.

Hangi işletmeler için uygun?

QR menü; restoran, kafe, pastane, kahve dükkânı, bar, otel restoranı, plaj işletmesi, oda servisi olan oteller ve yemek alanı olan her işletme için kullanılabilir. Menüsü sık değişen, turist ağırlıklı veya masa sayısı fazla olan işletmeler en çok faydayı görür.

Daha kapsamlı bir karşılaştırma için dijital menü rehberimize göz atın: basılı menü, PDF menü ve interaktif dijital menü arasındaki farkları tablo halinde anlattık.